Najczęściej zadawane pytania
Nie znalazłeś tutaj odpowiedzi? Wyślij nam wiadomość, a odpowiemy.
Kupno
Jak wygląda proces zakupu?
Skontaktuj się z nami w sprawie przedmiotu. Potwierdzimy dostępność, szczegóły i cenę, ustalimy warunki pisemnie, a następnie zorganizujemy płatność i transport.
Czy ceny na stronie są ostateczne?
Ceny są podane orientacyjnie. Dostępność, specyfikacje i cena końcowa są potwierdzane indywidualnie w formie pisemnej.
Czy mogę zobaczyć więcej zdjęć lub informacji?
Tak. Zapytaj nas o dany przedmiot, a sprawdzimy, jakie dodatkowe zdjęcia lub informacje możemy udostępnić.
Sprzedaż i zamiana
Czy mogę sprzedać lub oddać w rozliczeniu swój sprzęt?
Tak. Prześlij nam szczegóły i zdjęcia, a skontaktujemy się z Tobą, aby omówić dostępne opcje.
Czy wysłanie formularza do czegoś mnie zobowiązuje?
Nie. To jedynie rozpoczęcie rozmowy. Wszelkie ustalenia są zawierane oddzielnie i w formie pisemnej.
Transport i eksport
Czy wysyłacie towar za granicę?
Pomagamy w koordynacji transportu do wielu miejsc. Podaj nam swoją lokalizację, a omówimy dostępne opcje.
Jakie dokumenty otrzymam?
Zazwyczaj fakturę handlową oraz, jeśli to wymagane, dokumenty eksportowe i transportowe. Dokładny zestaw zależy od miejsca przeznaczenia.
Czy są miejsca, do których nie dostarczacie towarów?
Tak. Nie dostarczamy towarów do miejsc, osób ani podmiotów objętych sankcjami UE lub innymi obowiązującymi sankcjami lub ograniczeniami eksportowymi.
Płatności
Jak wygląda płatność?
Warunki płatności są ustalane indywidualnie dla każdej transakcji i potwierdzane pisemnie przed wysyłką towaru.
Czy mogę zapłacić na stronie internetowej?
Nie. Strona nie przyjmuje zamówień ani płatności. Umowy są zawierane oddzielnie.
Części i poszukiwania
Czy możecie znaleźć konkretną maszynę lub część?
Tak. Podaj nam markę, model, specyfikację lub numer części, a poszukamy odpowiednich opcji.
Co pomaga w szybszym znalezieniu części?
Numer części, marka, model i numer seryjny maszyny oraz wyraźne zdjęcia części.
Firma
W jakich językach mówicie?
Komunikujemy się w języku angielskim, polskim, hiszpańskim i rosyjskim.
Gdzie macie siedzibę?
Jesteśmy firmą z siedzibą w Polsce. Dane naszej firmy znajdziesz na stronach O nas oraz Kontakt.