Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de sus datos personales es ForestRig, ul. Legionowa 10 / 208, 15-099 Białystok, Poland, NIF PL5423480866. Puede contactar con nosotros en info@forestrig.com o +48 000 000 000.

2. Datos que tratamos

• Datos de la consulta: nombre, dirección de correo electrónico y, opcionalmente, número de teléfono, empresa, país y el contenido de su mensaje, incluidos los detalles que añada a un formulario.
• Fotos subidas que elija enviar con un formulario.
• Datos técnicos: un hash unidireccional de su dirección IP utilizado para prevenir abusos, y registros técnicos del servidor mantenidos por nuestro proveedor de alojamiento.

3. Fines y bases legales

• Responder a su consulta y tomar medidas a petición suya antes de celebrar un contrato (Art. 6(1)(b) del RGPD).
• Gestionar consultas, mantener registros de correspondencia y proteger el sitio web contra abusos, basándonos en nuestro interés legítimo (Art. 6(1)(f) del RGPD).
• Su consentimiento, cuando sea necesario, por ejemplo para cookies opcionales (Art. 6(1)(a) del RGPD). Puede retirar su consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte al tratamiento anterior.
• Cumplir con obligaciones legales, por ejemplo normas contables, si se celebra un contrato (Art. 6(1)(c) del RGPD).

4. Destinatarios y encargados del tratamiento

Utilizamos los siguientes proveedores de servicios, que tratan los datos en nuestro nombre bajo acuerdos de tratamiento de datos:

• Lovable (alojamiento del sitio web y plataforma de aplicaciones, incluyendo la base de datos y el almacenamiento de archivos de Lovable Cloud, que funciona sobre la infraestructura de Supabase).
• Cloudflare (red de entrega de contenidos y alojamiento utilizada para servir el sitio web).
• Servicio de correo electrónico de Lovable (envío de notificaciones y confirmaciones de consultas).

5. Transferencias internacionales

Algunos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En ese caso, las transferencias se basan en una decisión de adecuación de la Comisión Europea (como el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.) o en cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión, junto con salvaguardias adicionales cuando sea necesario.

6. Conservación

Conservamos los datos de las consultas y las fotos subidas durante un máximo de 24 meses desde el último contacto, a menos que se celebre un contrato, en cuyo caso conservamos los datos durante el tiempo que exija la ley. Los registros técnicos se conservan durante el breve periodo establecido por nuestro proveedor de alojamiento.

7. Sus derechos

• Acceso a sus datos y a una copia de los mismos.
• Rectificación de datos inexactos.
• Supresión de datos.
• Limitación del tratamiento.
• Portabilidad de los datos.
• Oposición al tratamiento basado en el interés legítimo.
• Retirada del consentimiento en cualquier momento.

8. Reclamaciones

Tiene derecho a presentar una reclamación ante el Presidente de la Oficina de Protección de Datos Personales (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych, UODO), ul. Stawki 2, 00-193 Varsovia, Polonia.

9. Toma de decisiones automatizada

No tomamos decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, que produzcan efectos jurídicos o le afecten significativamente de modo similar.

10. ¿Es obligatorio facilitar los datos?

Facilitar los datos es voluntario, pero sin su nombre, dirección de correo electrónico y mensaje no podemos responder a su consulta.

11. Contacto para solicitudes de privacidad

Envíe sus solicitudes de privacidad a info@forestrig.com. Respondemos en el plazo de un mes, según lo exigido por el RGPD.